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Guía de Servicios

600

Acceso al Correo de Voz
(exclusivamente del teléfono camundaNET desde donde se llama)

Una de las aplicaciones más poderosas de camundaNET es el Correo de Voz, y cada usuario de camundaNET tiene uno.

Cuando un usuario recibe una llamada y no esta conectado, o pese a estar conectado no la contesta, la comunicación es derivada al Correo de Voz y quien llama puede dejar un mensaje de hasta 4 minutos de duración, que queda almacenado en el sistema por 3 días antes de ser borrado.

El audio del mensaje puede ser enviado automáticamente a una dirección de correo elelectrónico, y un alerta de recepción puede ser enviada un pager o a un celular.

Desde su propio teléfono camundaNET discando 600
La operadora automática solo le requerirá que ingrese su Clave, ahorrándole el paso de tener que discar su número de teléfono camundaNET.
Si ingresó correctamente los datos escuchará la cantidad de mensajes que tiene en la casilla y le indicará las opciones disponibles.

 

601

Acceso al Correo de Voz
(para acceder desde la red trelefónica tradicional o desde otro teléfono camundaNET

Para acceder al Correo de Voz hay que discar 601
Desde un teléfono camundaNET, o desde cualquier teléfono llamando a alguno de los accesos telefónicos y discando 601 cuando la operadora automática pide el numero camundaNET al que se desea llamar.
La operadora automática le solicitará que Ingrese su interno. Debe ingresar su numero de teléfono camundaNET.
Luego le solicitará una Clave. Ingrese la que le enviamos en el mensaje de Bienvenida. Más adelante le explicamos que hacer si la perdió o no la recuerda.

611Ayuda en línea

620

Servicio de Eco para testear conexión
El Servicio de Eco es útil para medir la calidad del audio y de la conexión a camundaNET.
Se accede discando 620. Se establece la comunicación y el sistema reproduce todo el audio que "escucha" hasta que la comunicación se corta. La reproducción es con un retardo de aproximadamente medio segundo. 

621Hora de Buenos Aires, Argentina

622Hora Universal (GMT)

624El saldo para llamadas de tu cuenta

630

Servicio Despertador
El "servicio despertador" permite, con una llamada desde tu teléfono camundaNET, configurar una o más alarmas.
A la hora indicada, tu teléfono sonará, te diremos la hora y pasaremos música hasta que cuelgues

Configurar una alarma despertador
Discar 630*HHMM
Donde HHMM es la hora en formato 00 - 23 y MM son los minutos en formato 00 - 59. Una vez discado escuchará un mensaje de confirmación de la alarma. 

Verificar las alarmas configuradas
Discando 630
El sistema detalla las alarmas configuradas. Oirá un mensaje por cada alarma configurada, o una indicación de que no hay ninguna.

Cancelar una alarma despertador configurada
Discando 631*HHMM
El sistema cancelará la alarmas previamente confugurada para sonar a la hora HH y MM minutos. HH Es la hora en formato 00 - 23 y MM son los minutos en formato 00 - 59

Cancelar todas las alarmas despertador configuradas
Discando 631
El sistema cancelará todas las alarmas previamente confuguradas

 

701

Redirección de llamadas
En cualquier momento puedes indicarle a camundaNET que redirija las llamadas que van a tu número hacia otro número, ya sea a otro camundaNET o a un número de la red telefónica tradicional. Esto te permite tener más de una número configurado (por ejemplo uno en tu oficina y otro en tu casa) y reenviar las llamadas de uno hacia el otro para contestarlas allí.

Para redirigir llamadas a un teléfono tradicional (¡nuevo!)
Siempre que tengas creédito disponible en tu cuenta pues la llamada se debitará de tu cuenta, puedes redirigir tu numero camundaNET hacia un teléfono de línea o celular de cualquier parte del mundo. Para ello, en el teléfono camundaNET que deseas redirigir debes marcar 701 seguido de 00 el codigo de país, el código de ciudad y el número al que deseas derivar la linea. Por ejemplo, discando 70100541143132121 tus llamadas serán derivadas hacia el número de telefono 43132121 de Buenos Aires, Argentina.
También puedes hacerlo en la Web en el área miembros.

Para redirigir llamadas a otro número camundaNET
En el teléfono camundaNET que deseas redirigir debes marcar 701XXXXXXX, donde XXXXXXX es el número hacia donde deben ir las llamadas. Por ejemplo, discando 70154802041 tus llamadas serán derivadas hacia el número 5482041.
También puedes hacerlo en la Web en el área miembros.

Para cancelar una redirección
Discando 702 en tu teléfono camundaNET las llamadas volverán a dirigirse a tu número.

 

710

Creación de una multiconferencia
El servicio de conferencias de camundaNET permite que tres o más usuarios mantengan una conversación en una sala pública (cualquiera puede agregarse) o privada (solo pueden agregarse aquellos que tengan una contraseña que les permita conectarse).

Este servicio tiene múltiples aplicaciones que van desde la reunión de amigos hasta las conferencias de negocios, el único límite es la imaginación y la experimentación.

Pueden participar de conferencias usuarios conectados a través de su teléfono camundaNET o desde cualquier teléfono llamando a alguno de nuestros números de acceso telefónico.

Cómo crear una nueva sala
Seguí estas instrucciones para crear una nueva sala de conferencias. Si querés participar de una sala ya creada por otro usuario, más adelante están las instrucciones correspondientes.

  • Disca 710 desde un teléfono camundaNET

  • El sistema creará una nueva sala, le asignará automáticamente un número de sala y te lo informará

  • El sistema te pedirá que ingreses una clave para proteger el acceso a la sala. Ingresa un número (por ejemplo 2234) seguido de la tecla # (numeral). Si deseas que la sala sea pública (o sea, que cualquiera pueda acceder), marca la tecla # (numeral) sin haber ingresado ningún número.

  • En este punto, ya creaste una nueva sala y estarás escuchando música en espera hasta que ingrese el primer participante.

Luego de creada la nueva sala, debes informarle al resto de las personas con las que deseas charlar que participen de tu conferencia. Para ello, necesitas informarles el número de conferencia y la clave (si es que definiste alguna).

Cómo participar de una sala ya creada
Si querés participar de una conferencia programada por otro usuario, tienes que saber el número de conferencia y la clave de acceso (si se trata de una conferencia privada). Con esta información:

  • Disca 711 desde un teléfono camundaNET, o desde cualquier teléfono luego de haber accedido a nuestro sistema a través de nuestros números.
  • El sistema pedirá que ingreses el número de conferencia seguido de la tecla # (numeral).
  • Si la conferencia está protegida con clave, te pedirá que ingreses la clave

En ese punto, ya estás conectado a la conferencia.

Funciones Avanzadas
Dentro de una conferencia, presionando la tecla * (asterisco) el sistema permitirá cambiar de estado entre escuchar/hablar y solo escuchar.

En el estado escuchar/hablar (el por defecto) el participante de la conferencia puede intervenir en ella, mientras que en el estado solo escuchar, únicamente oirá a los demás participantes.

El creador de la conferencia puede además bloquear el acceso de nuevos participantes a la conferencia.

 

*1

Llamar Gratis a otras redes VOIP
camundaNET
te brinda la oportunidad de llamar en forma totalmente gratuita a usuarios de otras redes de Voz sobre IP siempre que se encuentren en redes "amistosas", esto és, que soporten llamadas IP de no usuarios dirigidas a un usuario de dicha red y que soporten el standard SIP. Los usuarios de aquellas redes (como camundaNET) que cumplan esta consigna pueden recibir tus llamadas y en muchos casos llamarte a tu teléfono camundaNET.

Para iniciar una llamada, busca en la lista que aquí te mostramos el código de la red que le presta servicios a la persona que quieres llamar y disca *1*codigo_rednumero_usuario. Por ejemplo, para llamar al usuario 42332 de la red Free World Dialup debes discar *1*39342332.

Esta lista se actualiza diariamente. Puedes obtener más información (incluyendo el status de las redes) en http://www.sipbroker.com/sipbroker/action/providerWhitePages

 
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